Condiciones de envío Módulos Suministros gráficos

1. Gastos de envío

Los envíos se realizarán a través de la empresa de transportes NACEX y las tarifas variarán en función del destino y el tiempo de entrega:

Envíos MÓDULOS Papelería - NACEX

TARIFAS DE ENVÍO NACEX

E-Nacex (entrega en 24-48 horas)

Nacional (península)

7,13 €

Regional y Provincial (Castellón, Alicante, Murcia y Valencia)

6,51 €

E-Nacex (entrega en 48 horas)

Baleares

13,62 €

Canarias, Ceuta y Melilla (gastos de aduanas por cuenta del cliente)

19,12 €

Todas las Tarifas tienen IVA incluido

 

IMPORTANTE: Los plazos de entrega son siempre orientativos, y los servicios de mensajería son desde la expedición del pedido.

Peso máximo del bulto: 20 kgs, sumando largo, ancho y alto. En el caso de que tu pedido sobrepase dichas medidas o peso, nos pondremos en contacto contigo para comunicarte el precio del envío y que nos des tu conformidad.

Al realizar una compra superior a 75 euros, los gastos de envío serán totalmente gratuítos*.

  · Para artículos voluminosos y/o materiales muy pesados los gastos de envío se situarán entre los 15 y 50 euros.

2. Envío del pedido

En el momento que tengamos constancia de la recepción de pago de tu pedido comenzaremos con la preparación del mismo.

Es importante tener en cuenta que intentamos tener stock de todos los artículos en cantidades suficientes para atender vuestros pedidos.

A veces, y de forma puntual, existen roturas de stock inevitables por nuestra parte. En ese caso nos pondremos en contacto contigo para indicarte la fecha prevista de envío de la mercancía y tu decidirás si seguimos adelante con el pedido.

Los plazos de entrega indicados son desde que realicemos la expedición del envío, es decir, desde que te comuniquemos que tu pedido está preparado y ha sido recogido por la agencia de transportes.

Para artículos en stock recibirás tu pedido en un plazo aproximado de 3 a 6 días laborables.

Normalmente, los pedidos recibidos de Lunes a Viernes antes de las 18:00, suelen salir en el mismo día, salvo problemas de stock.

Para artículos confeccionados a medida o siguiendo tus indicaciones nos pondremos en contacto contigo para facilitarte una fecha de entrega.

 

3. Recogida en tienda

Cuando tu pedido esté preparado recibirás un correo electrónico en el que se indicará que ya puedes pasar a recogerlo. Por favor, no lo hagas antes de recibir la notificación, ya que no te podemos asegurar que esté preparado.

Nuestro horario es:
De Lunes a Viernes de 9:00 a 13:30 y de 16:30 a 20:00 horas (salvo Agosto que permanecemos cerrados).
Sábados de 10:00 a 14:00 horas (Salvo Julio y Agosto que permanecemos cerrados)

Dirección:
C/Gorgos, nº 18
46021 – Valencia
Teléfono: 96 369 96 41

4. Devoluciones

Únicamente aceptamos devoluciones por defectos de fabricación notificadas durante los 7 días naturales desde la fecha de entrega, siempre previa aprobación por nuestra parte. Os aconsejamos que pidáis muestras, siempre que sea posible, para verificar que el material que solicitáis es el que realmente buscáis y se adapta a vuestras necesidades. Por nuestra parte intentamos que se puedan apreciar las características de los productos en su imagen y que la descripción de los mismo sea lo suficientemente clara como para evitar malos entendidos. Cuando recibas el pedido por parte del transportista debes verificar el estado de los productos entregados, que el embalaje no haya sufrido desperfectos y no se aprecien roturas, abolladuras, etc.

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